Condiciones de Venta

Todo lo que necesitas saber

En el caso de contratar alguno de nuestros servicios, usted pasará tener carácter de “Cliente”. En tal caso, lea atentamente los siguientes términos y condiciones de contratación.

CONTRATACIÓN DISEÑO WEB.

    1. El contenido de las páginas (texto, imágenes, etc.) me los deberá proporcionar el cliente.
    2. Es responsabilidad del cliente disponer de todos los derechos de uso del material que quiera incluir en el proyecto (imágenes, vídeos, etc.). Si el cliente tiene problemas en encontrar material de libre uso, puedo asesorarle dónde encontrarlo sin compromiso
    3. Desde Tekila Design nos guardamos el derecho a incluir imágenes y elementos gráficos en nuestro portafolio del proyecto que le realicemos al cliente. Además, si el cliente nos ha solicitado la creación de una web, incluiremos un enlace de texto que apunte a la web de Tekila Design en el pie de cada una de las páginas de la web que nos haya contratado.
    4. Métodos de pago:
      1. Para proyectos con una duración estimada superior a una semana:
        • Proyectos con importe inferior a 2.000€: Se debe realizar un pago del 50% del presupuesto al comenzar a trabajar en el proyecto, y el 50% restante al finalizarlo.
        • Proyectos con un importe entre 2.000€ y 3.000€: Se debe realizar un pago del 50% del presupuesto al comenzar a trabajar en el proyecto, un pago correspondiente al 25% del proyecto a la mitad del tiempo total estipulado de la duración del proyecto y un pago con correspondiente al 25% restante, al finalizar el proyecto.
        • Proyectos con un importe superior a 3.000€: Consultar condiciones particulares en cada caso.
      2. Para proyectos con una duración estimada inferior a una semana (5 días laborales), o proyectos en los que no se trabaje en un hosting con titularidad de Tekila Design, se deberá realizar el pago total del mismo antes de iniciar los trabajos
      3. En ambos casos (4-1 y 4-2), los pagos se deberán realizar mediante transferencia bancaria.
    5. Desde Tekila Design nos comprometemos a cumplir las fechas de fin de proyecto siempre y cuando el feedback con el cliente sea fluido y tengamos todo el material para poder ir trabajando. Este punto es muy importante, por eso en el caso en que se produjesen retrasos ajenos a nosotros, una vez terminado el tiempo reservado para el proyecto, lo moveremos a los huecos que vayan quedando libres. Si en el plazo de 6 meses no se ha podido finalizar los trabajos por causas ajenas a Tekila Design, nos reservamos el derecho a dar por finalizados los trabajos y se procederá a facturar la parte que se haya realizado hasta la fecha.
    6. Salvo acuerdos indicados explícitamente en el presupuesto, Tekila Design trabaja siempre en hostings de su titularidad. La migración de todo el contenido hacia el hosting del cliente sólo se realizará cuando Tekila Design haya recibido el último pago. Esta migración no tiene ningún coste adicional para el cliente.
    7. Una vez terminado el proyecto, el cliente dispone de una semana para comprobar que todo funciona bien (enlaces, botones, formularios,…). Cualquier cambio que quiera hacer después de esa semana se presupuestará a parte.
    8. Sólo diseñaremos y maquetaremos las páginas establecidas en el presupuesto, pero le daremos al cliente las herramientas necesarias para que aprenda a añadir nuevas páginas en su web. Si el cliente quiere que maquetemos más páginas de las comunicadas inicialmente, se presupuestaran a parte. Así mismo, una vez maquetada una página no se realizarán cambios del diseño, textos o cualquier otro contenido de esa página.
    9. Para los trabajos impresos, nosotros nos encargamos de crear los ficheros necesarios para su impresión, pero no llevamos el tema de la imprenta.
    10. Los precios no incluyen impuestos.
    11. Los presupuestos tiene una validez de 30 días.
    12. Los plugins de pago que se necesiten para la web incluyen las actualizaciones durante un año. Durante ese periodo, le enviaremos el fichero de actualización al cliente cuando nos lo pida y la instalación correrá de su cargo (a no ser que tenga contratado nuestro servicio de mantenimiento, en cuyo caso la instalación la realizaríamos nosotros).
    13. Para reservar una fecha de inicio de proyecto, se deberá adelantar 100€ del presupuesto aceptado (que se descontarán del último pago). Una vez aceptada la fecha de comienzo del proyecto, si por alguna razón ajena a Tekila Design se tuviese que cancelar el proyecto, no se devolverán los 100€ de la reserva.
    14. Para las webs multi idioma, deberá ser el cliente quien nos proporcione las traducciones del contenido.
    15. En las webs que creemos nos encargaremos de subir hasta 5 elementos diferentes para posts, productos, testimonios, portafolio, a modo de ejemplo (5 posts, 5 testimonios,…). Si el cliente tiene más ítems, le explicaremos cómo puede añadirlos. En caso de necesitar que le creemos más ítems nosotros, se lo presupuestaríamos a parte.
    16. En el caso de desarrollar una Intranet, el presupuesto no incluye el dar de alta a los usuarios, a no ser que nos lo haya solicitado expresamente el cliente, en cuyo caso estará indicado en el presupuesto dentro del apartado “extras” bajo el título “importación usuarios”.
    17. En el caso de haber solicitado la creación de una web, desde Tekila Design nos encargaremos de revisar que se vea bien en los navegadores Chrome, Firefox, Internet Explorer y Safari, como máximo con dos versiones por detrás de la última que hayan lanzado cada uno. Dado a la rapidez con la que avanza la tecnología, resulta casi imposible poder asegurar el correcto funcionamiento en navegadores antiguos.
    18. Las páginas de términos legales (Aviso legal, Términos y condiciones de contratación, Política de privacidad, Cookies, etc.) las podemos crear nosotros con textos estándar, pero es responsabilidad del cliente revisar y asegurarse que se adecuan a tu sitio web. Desde Tekila Design no nos hacemos responsables que el contenido legal de dichas páginas sea el correcto.

Los términos y condiciones de contratación se entenderán aceptados en el momento en que se acepte el presupuesto. Por eso, en el caso de que el cliente no esté de acuerdo con alguno de los puntos, tiene la opción de hacernos saber su disconformidad para intentar llegar a un entendimiento antes de aceptar el presupuesto.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD EN TRABAJOS WEB

En desarrollos webs parciales o completos bajo el CMS WordPress, Tekila Design se exime de cualquier responsabilidad por fallos derivados de actualizaciones, fallos de seguridad, o incluso un mal uso por parte del cliente, ya sea del propio CMS WordPress o de cualquiera de sus componentes que permiten su funcionamiento (plugins, base de datos, etc.).

Para los trabajos que añaden una funcionalidad extra en la web, como formularios, barras/banners de suscripción, etc., Tekila Design siempre hace uso de plugins de terceros. Tekila Design sólo garantizará el correcto funcionamiento del trabajo realizado bajo la versión del plugin y la versión de WordPress a la cual se han realizado esos trabajos.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas ni de Tekila Design.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Tekila Design producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Tekila Design, sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.